二、教师资格证书相关问题
2020-12-01 00:00:00 / 常见问题
二、教师资格证书相关问题
1.邮寄、领取教师资格证书和《教师资格认定申请表》问题
经认定具备教师资格的人员，应按照郑州市及各县（市、区）教师资格认定机构的通知要求，及时签收或到通知地点领取证书，超过30日未领者，视为自动放弃，取消认定资格删除认定信息。
邮寄或领取的材料为：教师资格证书和《教师资格认定申请表》各一份。
《教师资格认定申请表》，具有教师资格的法定凭证之一，存入申请人的人事档案或个人妥善保管。
教师资格申请认定结束后，中国教师资格网不再提供《教师资格认定申请表》的查询和下载。
各县（市、区）认定机构联系方式见本网站“县区电话”。
2.查询教师资格证书号码和证书验证问题
认定机构不提供电话、微信、QQ等方式的教师资格证书号码查询。您可以查看您人事档案中的《教师资格认定申请表》，表中有证书号码。如果您的人事档案中没有《教师资格认定申请表》或表中没有证书号码，请联系原认定机构本人持身份证现场查询。
中国教师资格网目前仅提供2008年起（广西壮族自治区从2012年起）使用“教师资格管理信息系统”认定的教师资格证书的验证。2008年以前的教师资格证书的真伪验证，请与颁发教师资格证书的认定机构联系。
每年上半年的资格认定结果一般可于当年9月中上旬在中国教师资格网的“证书验证”栏目查询；下半年的资格认定结果可于第二年的1月中上旬在中国教师资格网的 “证书验证”栏目查询。
证书验证结果打印方法:1.对验证页面做“网页另存为”后，进行网页打印；2.对验证页面进行截图，保存成图片后再进行打印。
3.教师资格证书信息错误、遗失或损毁，申请补发换发问题
教师资格证书信息错误的，请联系原认定机构或现接替机构，办理证书信息更正手续，具体办理时间和程序以及需要提供的证明材料，请以原认定机构或现接替机构的要求为准。
教师资格证书遗失的，由当事人向原认定机构或现接替机构提出补发申请，教师资格证书损毁并影响使用的，由当事人向原认定机构或现接替机构提出换发申请，并上交损毁的证书。
《教师资格证书换发补发申请表》可在本网站“资料下载”栏目下载。证书补发换发时间和程序以及需要提供的证明材料，以原发证机构或接现接替机构的要求为准。
4.《教师资格认定申请表》补办问题
《教师资格认定申请表》作为教师资格的法定凭证之一，其内容和格式由教育部统一规定。
教师资格申请认定结束后，中国教师资格网不再提供《教师资格认定申请表》的查询和下载。
《教师资格认定申请表》补办问题请联系原认定机构或现接替机构。补办程序以及需要提供的证明材料，以原发证机构或现接替机构的要求为准。
5.取得教师资格后，可以在哪一级学校使用？
1995年国务院《教师资格条例》规定，取得教师资格的公民，可以在本级及其以下等级的各类学校和其他教育机构担任教师；但取得中等职业学校实习指导教师资格的，只能在中等专业学校、技工学校、职业高中或者初级职业学校任实习指导教师。
高级中学教师资格与中等职业学校教师资格相互通用。
《幼儿园工作规程》（中华人民共和国教育部令第39号）要求幼儿园教师必须具有《教师资格条例》规定的幼儿园教师资格。
《教育部关于进一步做好中小学教师补充工作的通知》（教师【2009】2号）要求将持有与教学岗位相应的教师资格证书作为教师招聘录用的前提条件和职务晋升的必要条件。
目前，大多数县（区、市）招教政策规定，要求上岗教师持有与教学岗位相一致的教师资格证书，具体要求请咨询当地招教部门。
6．教师资格认定申请人账号个人信息中心问题
（1）个人身份信息修改问题
未实名核验的用户登录账户时，系统将提示“请仔细完善个人身份信息，再进行实名核验。”点击确认，将进入“修改个人身份信息”界面，在此界面可补充或修改民族、身份证件有效期限信息和邮箱，完成后提交。如需修改姓名，请进入实名核验页面，实名核验通过后方可修改成功。
如果你的问题不能自行解决，请发送邮件至jszgwb@163.com，提供你的账号和登录密码，同时提供你的正确姓名信息以及民族、身份证件有效期限信息。问题解决后，可再自行重置密码。
（2）教师资格考试信息问题
教师资格认定信息系统通过“身份证件号码+姓名”与考试合格证信息匹配，如果系统未关联到您的考试合格证信息，请按以下提示排查问题：
a.考试合格证（笔试）信息有误。
因中小学教师资格考试过程中个人信息填报错误，导致合格证明与实名核验的账号信息（姓名、身份证件号码）不一致的，请与省招生办公室或中小学教师资格考试网（电话：010-82345677，网址：http://ntce.neea.edu.cn）联系，将错误信息修改正确后，再进行教师资格认定。
b.取得面试考试合格证后，个人身份证件信息发生变化。
取得中小学教师资格考试合格证明以后身份信息发生变化的，在网报时，考试形式选择“非国家统一考试（含免试）”。现场确认时，携带考试合格证明原件、身份证件原件、公安机关出具的身份信息变更证明材料进行确认。
c.未关联到最新取得考试合格信息。
考试中心最新考试合格结论公布后，教师资格信息系统暂时不能关联考试合格证信息。当前的查询结果不影响后期的认定报名，请于认定工作开始后再进行查询。
认定工作开始后，通过以上问题排查，如果您的问题仍未得到解决，请按要求发送邮件至jszgwb@163.com,反映您遇到的问题。
（3）学历信息核验问题
通常情况下，可以在“学信网（https://www.chsi.com.cn/）”查询到的学历信息，并且学历中的姓名和证件号码信息与在中国教师资格网实名核验的信息一致的，可以完成在线核验。
以下三种情况系统无法核验：
a.幼儿师范、中等师范和中等职业学校毕业等专科以下学历 。
b.取得毕业证后，个人身份信息有过变更的学历。
c.港澳台学历和国外留学学历（需要通过教育部留学服务中心认证）。
以上情况可以选择适当的核验类型进行学历证书信息添加。添加完成后的学历核验状态是“待核验”，需要您在网上审核环节携带证书原件、相关证明或认证报告等材料到现场进行人工核验或根据工作人员要求拍照上传。具体要求以认定机构发布的公告要求为准。
（4）学籍信息同步问题
学籍信息同步仅适用于全日制应届毕业生，此项操作需要在报名过程中完成。通常情况下，可以在“学信网（https://www.chsi.com.cn/）”查询到的学籍信息，并且学籍中的姓名和证件号码信息与在中国教师资格网实名核验的信息一致的，可以完成在线同步。
幼儿师范、中等师范和中等职业学校毕业等专科以下学历的学籍信息，系统不能同步。
未能同步到学籍信息的，需要通过“补充学籍信息”完成学籍信息添加。
同步过程中，如果因申请人同时有多条学籍信息而未显示全日制学籍信息，请按要求发送邮件至jszgwb@163.com，反映您遇到的问题。
（5）学位信息核验问题
无学位的申请人在进行学位信息添加时，学位名称选择“无学位”。学历符合认定要求的，无学位不影响认定。
目前系统尚未实现学位的在线核验。所有学位信息添加成功后，核验状态均为“待核验”。
（6）普通话证书核验问题
通常情况下，可以在“全国普通话培训测试信息资源网（http://www.cltt.org）”的“查分验证”栏目查询到的普通话证书，并且证书中的姓名和证件号码信息与在中国教师资格网实名核验的信息一致的，可以完成在线核验。
早期取得的普通话证书或取得证书后姓名、证件号码有过变更的证书，系统无法核验。无法核验的普通话证书，可以通过“录入证书”的方式进行普通话证书信息添加。添加完成后的状态是“待核验”，需在网上审核环节携带相关证书原件到现场进行人工核验或拍照上传。具体要求以认定机构发布的公告要求为准。
（7）上传图片过程中遇到的问题
因教师资格信息系统对不同浏览器兼容性不一致，建议您使用谷歌浏览器（Google Chrome）或360极速浏览器进行上传照片操作。
上传图片格式要求：图片是jpg或jpeg格式，图片要小于190K，近期1寸白底彩色证件照。如果点击上传证书照片对应的“选择文件”按钮没有反应，或弹出上传图片框后却找不到上传按钮，以及调整照片选框显示不正常或无法选取照片范围等情况时，请通过检查系统分辨率是否过低、浏览器页面是否进行了缩放等方法解决您的问题。
选择待上传图片后，如果证书照片无法显示，可能是受网络环境影响，上传速度较慢或未上传成功，建议换个时间再尝试上传。
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